Шиншили дуже чутливі до їжі, тому з ласощами треба обережно. Основа раціону - якісне сіно і гранульований корм, а ласощі - це саме ласощі, не частіше двох-трьох разів на тиждень. Можна давати сушені яблука, морквину, шипшину. Горіхи теж люблять, але вони дуже жирні, тому буквально по половинці і рідко. Категорично не можна солодке, свіже, м'ясне - це все може призвести до серйозних проблем зі здоров'ям.